Foire aux questions Faq | Accu-Chek
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Liste des FAQs

Roche va bien au-delà des exigences pour livrer des produits sûrs, précis et fiables. Pour chaque lot de bandelettes réactives Accu-Chek, contenant des millions de bandelettes, de chaque 100 flacons, un seul est testé pour consistance de performance. Des flacons représentatifs du lot entier sont testés une deuxième fois, quelques-uns dans le cadre d'un laboratoire, et d'autres avec du sang de vraies peresonnes diabétiques pour refléter un environnement réel. En raison de notre processus d'assurance de la qualité, nous ne lancerons pas de bandelettes réactives affectées lorsque n'importe quel échantillon affiche un relevé en dehors de nos limites acceptées.
Puisque votre moniteur et les tests de laboratoire ne mesurent pas la même chose, il est probable que ces chiffres varient. Les analyses de laboratoire testent normalement le plasma alors que le lecteur utilise le sang total. Par conséquent, même si vous effectuez les deux tests exactement au même instant, votre lecteur est susceptible d'afficher un nombre inférieur à celui des résultats de laboratoire. Ceci est parfaitement acceptable, et votre professionnel de la santé en tiendra compte déjà.
Le lecteur Accu-Chek Performa n'est pas agréé pour être utilisé dans des cadres cliniques aux Etats-Unis et au Canada, bien que le lecteur Accu-Chek Performa soit accepté pour tester des échantillons de sang capillaire, veineux, artériel et néonatal.
Oui, c'est possible d'utiliser la nouvelle bandelette réactives avec toutes les générations de lecteurs Accu-Chek Active.
Oui, c'est possible.
Ce lecteur présente un design tout neuf, une réduction de taille de 30%, et une configuration de caractéristiques améliorée. Les nouvelles caractéristiques comprennent le rappel post-prandial et le relevé de la moyenne de 90 jours. De plus, l'écran du nouveau lecteur est maintenant plus grand de 10% et offre une meilleure lisibilité.
Oui, il est possible d'effectuer le test avec tous types de sang (capillaire, veineux, artériel et néonatal).
Le lecteur Accu-Chek Active a un port USB (Contrôleur de Bus) intégré pour transférer les résultats des tests à un ordinateur convenablement équipé. Roche Diabetes Care offre une variété de produits de matériels et logiciels spéciaux de gestion du diabète qui renforcent les fonctions de journal integrées dans votre lecteur. Avec ces produits de matériels et de logiciels, vous et votre professionnel de la santé pouvez gérer les résultats de vos tests de façon plus efficace et utiliser des graphiques et des tableaux pour mieux les comprendre.
Le câble USB requis est un câble Micro-USB standard disponible chez la plupart des détaillants de produits électriques; la trousse du lecteur no contient pas un câble Micro-USB standard.
Le lecteur détecte si une quantité insuffisante de sang a été appliquée. Si la quantité de sang que vous avez appliquée est insuffisante, vous entendrez un avertissement acoustique après quelques secondes, sous la forme de 3 bips sonores. Vous pouvez alors appliquer une quantité supplémentaire de sang.
Lorsque le résultat est affiché, vous pouvez utiliser 4 différent drapeaux de signalisation en appuyant sur le bouton M ou S. Les options sont: Avant le repas solution de contrôle après le repas général
Les résultats stockés seront gardés dans le lecteur à tous moments: ils ne peuvent se perdre lorsqu'on change la pile. Si la pile est changée conformément aux instructions d'utilisation (la pile vide reste dans le lecteur jusqu'à ce que la nouvelle pile soit disponible pour être insérée), les paramètres de l'heure et de la date resteront de même sauvegardés dans le lecteur.
Le lecteur Accu-Chek Active détecte le changement de couleur dans la zone de la bande réactives. Si la bande réactives est vérifiée trop tôt, la réaction du glucose ne serait peut-être pas terminée. Si elle est vérifiée trop tard, la couleur pourrait avoir déjà changé à cause de la sècheresse.
Oui, le lecteur affichera "exp" à l'intérieur de l'icône de bandelettes si la date d'expiration des bandelettes réactives s'est écoulée. La date avant laquelle la bandelette doit être utilisée ("A utiliser avant") est imprimée sur l'étiquette du flacon de bandelettes.
Il est possible d'effacer des résultats stockés.
Le réglage le plus confortable pour vous dépendra de quelques éléments: Que vous utilisiez le bout du doigt ou un site alternatif. Discutez avec votre professionnel de la santé avant de décider si le site alternatif de test vous convient. Votre type de peau. Une peau plus douce et plus mince nécessite un réglage moins profond qu’une peau plus épaisse. L’échantillon de sang requis. Plus vous aurez besoin de sang, plus vous aurez besoin d'un réglage élevé. Commencez avec un réglage bas lorsque vous utilisez l'autopiqueur pour la première fois. Augmentez le réglage jusqu'à ce que vous obteniez le volume suffisant de sang. Pour les sites alternatifs, essayez 3 pour le test dans la paume, ou 5.5 pour le test sur l'avant-bras ou le bras (Il s'agit de réglages suggérés, les vôtres peuvent différer).
Oui, il peut être utilisé pour un test sur site alternatif (AST) en utilisant l'embout conçu spécialement pour l'AST. En effectuant un AST, nous recommandons l'utilisation de l'autopiqueur Accu-Chek Softclix sur: la base de l'oriculaire, la base du pouce, l'intérieur de l'avant-bras Vérifiez avec votre médecin pour voir si et quand l'AST vous convient.
Oui. Néanmoins, toute contamination de la pulpe du doigt par des saletés ou des liquides (transpiration, jus de fruit, etc.) peut affecter les relevés de glucose. Nettoyer et sécher le bout des doigts sont un prérequis pour un test optimal de glycémie.
Enlevez l'embout noir de l'autopiqueur. Attachez l'embout transparent en plastique et tournez l'embout rotatif jusqu'à ce que vous parveniez au réglage de profondeur choisi. Armez l'autopiqueur et positionnez l'embout transparent fermement contre le site choisi. Appuyez sur le bouton de déclenchement pour piquer.
Non. L'autopiqueur Accu-Chek Softclix est conçu pour être utilisé par une seule personne seulement. Si quelqu'un d'autre se sert de votre autopiqueur, il y a un risque accru de contamination croisée et d'infection.
Faire tomber l'autopiqueur avec une lancette insérée peut relâcher la lancette dans le porte-lancettes. Si ceci arrive, la lancette ne sera plus bien logée et ne pourra être utilisée pour prélever du sang. Dans de rares cas, la lancette pourrait saillir de l'embout. Prenez bien soin de ne pas toucher l'embout de devant.
L'autopiqueur Accu-Chek Softclix est petit et facile à actionner. Retirez l'embout. Insérez une nouvelle lancette dans le porte-lancettes et appuyez jusqu'au déclic. Replacez l'embout jusqu'au déclic. Tournez l'embout rotatif à la profondeur de pénétration souhaitée. Appuyez sur le bouton d'armement jusqu'au déclic. Pressez l'autopiqueur fermement contre le côté de la pulpe du doigt. Appuyez sur le bouton de déclenchement jaune. Après avoir mesuré votre glucose sanguin, retirez l'embout et glissez le piston-ejecteur en avant pour enlever la lancette.
Les lancettes doivent être placées et jetées dans un récipient agréé pour objets aigus, et conformément aux règlements locaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre feuillet d'emballage.
Prenez les actions suivantes: Faites couler l'eau tiède sur vos mains avant de prélever du sang pour augmenter le flux sanguin. Veillez à sécher les mains complètement. Améliorez le flux sanguin vers les doigts en les chauffant. Baissez les mains sous le niveau de la taille et massez doucement le doigt sélectionné avant de prélever le sang. Pressez l'autopiqueur fermement contre le côté de la pulpe du doigt. Après la ponction, massez votre doigt en direction du bout pour encourager une goutte de sang à se former. Si toutes les étapes ci-dessus sont insuffisantes, augmentez la profondeur de pénétration de l'autopiqueur en tournant l'embout étape par étape.
Pour garder votre autopiqueur en parfait état, nettoyez-le régulièrement et essuyez-en le sang immédiatement. Nettoyez votre autopiqueur de l'extérieur seulement. Ne trempez jamais l'autopiqueur Accu-Chek Softclix dans l'eau, l'alcool isopropylique ou tout autre liquide. Ceci pourrait endommager les parties internes, et entraver le fonctionnement de l'autopiqueur. Suivez un régime hebdomadaire de nettoyage en utilisant un chiffon imbibé d'alcool isopropylique 70% ou alcool ethylique 70% (disponible chez votre pharmacien ou chimiste). De plus, essuyez à fond l'intérieur de l'embout à l'aide d'un coton-tige humecté d'alcool isopropylique 70%. D'autres substances utilisées pour le nettoyage peuvent s'attaquer au plastique et prévenir l'autopiqueur de fonctionner comme il faut. Ne nettoyez pas les lancettes Accu-Chek Softclix. Laissez à votre autopiqueur Accu-Chek Softclix suffisamment de temps pour sécher entièrement. Vérifiez votre feuillet d'emballage pour des instructions détaillées sur le nettoyage de l'autopiqueur.
Les principales améliorations introduites dans l'autopiqueur Accu-Chek FastClix à comparer avec l'autopiqueur Accu-Chek Multiclix sont: L'action 1-Clic: Armez et déclenchez en une seule étape en appuyant sur le bouton de déclenchement une fois seulement. Changement intuitif de lancette en glissant le levier en arrière et en avant. Réglage facile de la profondeur de pénétration en tournant l'embout situé à la fin de l'autopiqueur. De taille plus petite que l'autopiqueur Accu-Chek Multiclix pour plus de confort.
Oui, à l'instar de tous les autopiqueurs de consommation Accu-Chek, l'autopiqueur Accu-Chek FastClix est actionné par la technologie Clixmotion pour un test pratiquement indolore.
Oui. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° est conçu pour être personnalisé. Alors si vous voulez profiter d'un éventail complet de caractéristiques, vous en êtes capable - ou vous pouvez décider quelles caractéristiques sont plus importantes pour vous. L'assistant de configuration est exécuté automatiquement la première fois que l'application est installée, mais il peut être accédé plus tard avec le changement des besoins.
Le système offre une variété d'options telles que: Personnaliser les rapports—Présenter les informations d'une manière convenable pour vous. La simple fonctionnalité Glisser-Déposer facilite la configuration des informations comme bon vous semble Rapport favoris—Ayez un accès facile à vos rapports les plus fréquemment utilisés Grouper les rapports— De multiples rapports peuvent être visionnés et imprimés ensemble pour faciliter la comparaison d'informations...
Oui. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° imprime et envoie par courriel et télécopie les rapports directement de l'application. Vous pouvez même demander au logiciel en une seule commande de faire les 3 actions pour simplifier le processus.
Conçu par souci d'efficacité, le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° identifie automatiquement les dispositifs Accu-Chek lorsqu'ils sont réglés au mode communication et placés en face du lecteur Accu-Chek 360° ou lorsque le câble USB du dispositif est branché. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° s'occupe du reste et même imprime automatiquement un rapport.
Cet outil est conçu pour les professionnels de la santé, pour les aider à voir comment se porte un groupe de patients. En observant tous les patients en même temps, un professionnel de la santé serait capable de mieux identifier quels traitements sont efficaces et de prendre des décisions thérapeutiques éclairées de manière plus efficace.
Etant donné que beaucoup d'aspects de l'auto-gestion de votre diabète sont interdépendants, le logiciel Accu-Chek 360° vous aide à réaliser comment les actions que vous entreprenez affectent votre glucose sanguin et votre santé à long-terme. Vous pouvez toutefois personnaliser le système pour afficher autant ou aussi peu d'informations que vous voulez.
Vous pouvez imprimer les rapports qui montrent précisément ce que votre équipe soignante voudrait savoir. Ou vous pouvez lui envoyer des mises à jour par télécopie ou courriel. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° s'adapte à vos besoins et à ceux de votre équipe soignante.
Le lecteur Accu-Chek Active le lecteur Accu-Chek Performa le lecteur Accu-Chek Aviva meter le lecteur Accu-Chek Nano SmartView system le lecteur Accu-Chek Performa Nano meter le lecteur Accu-Chek Compact meter le lecteur Accu-Chek Go meter le lecteur Accu-Chek Integra meter le lecteur Accu-Chek Compact Plus meter le lecteur Accu-Chek Mobile meter le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Expert meter le lecteur Accu-Chek Insight system le lecteur Accu-Chek Insight Aviva/Performa diabetes manager le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Connect meter le lecteur Accu-Chek Voicemate Plus meter la pompe à insuline Accu-Chek Spirit le système Accu-Chek Combo la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo la pompe à insuline Accu-Chek D-TRON plus le système Accu-Chek Connect Online
La technologie Clixmotion est le principe du mouvement de lancette guidé, ce qui veut dire que les mouvements d'aller et de retour de la lancette sont contrôlés avec précision, avec des vibrations et oscillations minimisées. Ce mouvement spécial guidé est fondamental pour un prélèvement de sang doux. La lancette n'a besoin que de quelques millisecondes pour pénétrer dans la peau avec un mouvement conçu pour minimiser le mouvement alterné et réduire la sensation de douleur car moins de terminaisons nerveuses sont stimulées. Dans la peau, la lancette arrive à un point de stop précis et se rétracte activement de manière immédiate. Ce mouvement de lancette rapide et contrôlé aide à réduire le risque de dégâts au niveau de la peau et des terminaisons nerveuses.
Oui, il peut être utilisé pour test sur site alternatif (AST) en utilisant l'embout spécialement mis au point pour AST.
Pour prélever du sang, l'embout AST est pressé contre la peau sur le site de ponction. Le fond de l'embout est transparent pour assurer une visibilité du point de ponction lorsqu'on presse.
Non. Il est conçu pour être utilisé par une seule personne seulement et ne pourra être utilisé pour plusieurs utilisateurs. Si quelqu'un d'autre se sert de votre autopiqueur, il existe un risque accru d'infections croisées.
Non, les lancettes Accu-Chek FastClix ne contiennent pas de latex.
L'autopiqueur et la cartouche de lancettes sont disponibles chez plusieurs détaillants ou pharmacies en-ligne. Veuillez consulter la liste des détaillants dans votre pays pour plus d'informations.
Non, il n'est pas conçu pour être utilisé sur des animaux domestiques.
Non, ce n'est pas possible à cause de raisons sécuritaires et hygiéniques. Une cartouche usée est facilement décelable grâce à la bande rouge.
Non, ce système requiert Windows® 2000, XP, XP Professional, Vista® ou 7 ou 8. Si ça vous intéresse d'utiliser un Mac, vous devez penser à Accu-Chek Connect Online
L'utilisation d'une lancette (cartouche) périmée peut causer une infection au site de ponction car la lancette pourrait avoir perdu sa stérilité. Nous garantissons 4 ans de stérilité, alors vous avez un temps amplement suffisant pour épuiser vos lancettes.
Gardez vos cartouches propres et protégez-les des températures extrêmes. Ne les stockez pas dans une voiture chaude ou au réfrigérateur.
Oui. Le système vous permet de choisir parmi 14 langues - anglais, chinois simplifié, danois, néerlandais, français, allemand, italien, coréen, norvégien, polonais, portugais, espagnol, suédois et turc.
La cartouche peut être simplement jetée dans les déchets ménagers. Rappelez-vous de vérifier vos règlements locaux car ils varient d'un pays à l'autre.
En raison de son mécanisme de cartouche unique, seule la cartouche de lancettes Accu-Chek FastClix peut être utilisée dans l'autopiqueur Accu-Chek FastClix.
Un nombre de produits de consommation et de revêtements contiennent des agents adoucissants, dits plastifiants, pour rendre la matière flexible. Il est connu que ces matières provoquent une réaction allergique ou même cancérigène. Les agents adoucissants sont principalement utilisés dans le PVC. Etant donné que les sets de perfusion Accu-Chek sont exempts de PVC, nous pouvons alors exclure la présence de plastifiants, en particulier DEHP [phtalate de bis(2-éthylhexyle)] et DBP [phtalate de dibutyle].
Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360°détecte automatiquement votre lecteurs ou pompe à insuline Accu-Chek lorsqu'elle est placée près du lecteur ou lorsque le câble USB du lecteur est branché à l'ordinateur. Avec un seul clic, vous pouvez télécharger les résultats sur votre ordinateur.
L'utilisation de matières hypoallergéniques est une grande priorité pour Roche. Nos sets de perfusion ne contiennent ni de latex ni de PVC, et l'on utilise aussi peu de colles et de solvants que possible. La bande adhésive est aussi spécialement mise au point pour permettre à la peau en-dessous de respirer. Cependant, les réactions allergiques ne peuvent jamais être entièrement exclues. Parfois, elles se développoent soudain, même si vous utilisez le même produit depuis des années. Si une réaction allergique apparaît, renseignez-vous auprès de votre médecin à propos des produits qui peuvent vous aider à poursuivre un traitement confortable.
En vue d'aider à garder les sites exempts d'infection, nous recommandons de changer les sites au moins toutes les 48 heures pour les sets à aiguille d'acier, et toutes les 72 heures pour les sets à canule souple. Il est important de tester toujours votre glycémie 1-3 heures après aoir inséré un nouveau set, pour vous assurer qu'il fonctionne comme il faut.
La douleur au site de perfusion peut être un signe que vous êtes en train d'utiliser un set qui ne pénètre pas à la bonne profondeur pour vous (ceci peut particulièrement affecter les enfants ou les utilisateurs légers). Pour les sets de perfusion à 90°, parlez à votre médecin à propos de la possibilité de changer d'aiguille ou de profondeur de canule.
Les sets de perfusion Accu-Chek infusion vous offrent la liberté de vous déconnecter entièrement de votre pompe à insuline tout au long de votre activité. Parlez à votre médecin d'un temps de pause de la pompe à insuline pour faire du sport ou occasionnellement pour passer une journée à la plage.
Il faut un câble USB pour connecter le lecteur à votre ordinateur. Dans certains cas, il sera inclus dans le kit du DVD. Sinon, le câble peut être commandé de Roche Diabetes Care séparément. Vous pouvez aussi acheter un câble de remplacement ou un câble supplémentaire, si vous en avez besoin. Quelques systèmes de lecteurs Accu-Chek comprennent des câbles USB qui doivent être utilisés pour télécharger des données au logiciel. Pour des information spécifiques relatives au câble, référez-vous à votre guide d'utilisateur.
Les sports aquatiques et la forte transpiration peuvent affecter le ruban adhésif - essayez d'utiliser un pansement adhésif supplémentaire perméable à l'eau (comme Tegaderm™ ou Opsite™ IV3000™) pour offrir une sécurité supplémentaire à votre site. Technique du sandwich: Nettoyez la peau à l'aide d'une serviette de dissolvant pour adhésif, laissez sécher, appliquez un pansement stérile, insérez le set à travers le pansement, couvrez le set avec un autre pansement stérile pour coincer le set de perfusion comme au milieu d'un sandwich.
Les sets de perfusion Accu-Chek ont un raccord Luer-lock qui répond aux normes internationales et est largement utilisé en ingénierie médicale. Nos sets correspondent à toutes les pompes à insuline Accu-Chek sauf la pompe Accu-Chek Insight. Nos sets correpondent à toutes les autres pompes à insuline qui répondent à la même norme.
Non. Le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus est exclusivement dédié à l'usage d'une seule personne. Il ne doit pas être utilisé par d'autres personnes.
Les professionnels de la santé et les instructeurs au diabète peuvent être une source précieuse d'informations et de formation. Cependant, il n'est pas nécessaire de recevoir une formation professionnelle. Vous trouverez le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus d'usage facile. Vous n'avez qu'à suivre les instructions étayées dans le feuillet de l'emballage.
Non, ce n'est pas nécessaire.
Au besoin, essuyez l'extérieur du dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus à l'aide d'un désinfectant ordinaire (ex: 70% alcool isopropylique) et laissez sécher. Ne trempez pas dans un détergent.
Veuillez jeter le dispositif à la poubelle ou dans tout autre récipient approprié.
Oui. Ceci vous permet d'arriver à des sites de perfusion d'accès difficile.
Le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus a été exclusivement mis au point pour l'insertion automatique à l'aide du set de perfusion Accu-Chek Insight Flex.
Le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus a été mis au point pour quiconque préfère l'insertion automatique. Ceci assure un positionnement consistant de la canule à chaque fois, et aide à insérer dans des sites de perfusion d'accès difficile.
Nous avons conçu le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus pour s'adapter à un large spectre d'utilisateurs. Certains présentent des difficultés à manipuler des sets de perfusion ou des problèmes de vision, et d'autres préfèrent insérer dans des sites de perfusion dans des zones d'accès difficile.
L'utilisation du dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus aide à assurer un positionnement consistant du set de perfusion à chaque fois. C'est une question de préférence - vous pouvez insérer votre set manuellement ou vous servir du dispositif d'insertion pour vous aider.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix collecte des données de vos tests de glycémie et des doses de votre pompe à insuline. En regardant toutes ces informations en même temps, vous pouvez observer comment progressent vos efforts visant à gérer votre glycémie.
Vous pouvez imprimer des rapports contenant précisément ce que votre équipe soignante a besoin de savoir. En vous permettant de fixer vos propres objectifs, marge de temps et préférences de rapports, le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix vous offre ce que vous choisissez.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix est compatible avec les lecteurs et les pompes Accu-Chek qui utilisent le transfert de données par Infrarouge (IR).
L'appareil s'enfiche simplement dans n'importe quel port USB disponible. Vous n'avez qu'à le brancher et il est prêt à démarrer.
Non. Ce cystème requiert un système d'exploitation Windows® 2000, Windows XP, Windows Vista®, Windows 7 ou 8.
Nul besoin de charger un logiciel. Tout ce dont vous avez besoin est déjà inclus dans le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix. Vous n'avez qu'à le brancher dans le port USB pour démarrer
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix utilise la technologie infrarouge pour "diffuser" les données d'un lecteur ou d'une pompe à insuline Accu-Chek lorsqu'il/elle est placé(e) devant le lecteur de dispositif. Cette simple connectivité offre plus de facilité et des téléchargements plus rapides pour vous.
Vous pouvez combiner les résultats de près de 3 moniteurs de glycémie à la fois, et faire paraître toutes les informations sur un graphique facile à lire.
Alors que vous pouvez voir vos résultats sur votre ordinateur et envoyer un rapport par courriel, vous ne pouvez pas stocker les relevés ou manipuler les données, comme avec d'autres applications Accu-Chek.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix rapporte des erreurs potentielles pendant le transfert et l'usage de données en faisant clignoter la section centrale de l'écran 8. Voilà ce que vous pouvez faire: Dans le navigateur, cliquez sur le bouton 'Lire le dispositif'. La section centrale de l'écran doit clignoter lentement maintenant, indiquant que le lecteur cherche activement des dispositifs et qu'il est prêt pour le transfert de données. Si le signal d'erreur continue, vous pouvez débrancher le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix et le rebrancher à nouveau. Passez outre tout message d'erreur de Windows à propos du retrait du support de données. Essayez de répéter le transfert encore une fois. Si le signal d'erreur apparaît à nouveau, vérifiez ce qui suit: Le lecteur a-t-il été bien préparé pour le transfert de données? Quelque chose entrave-t-il le signal entre le port IR du dispositif et le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix? Le dispositif est-il trop éloigné? Y a-t-il une interférence à cause d'une luminosité vive ou de la lumière solaire? Souvent, en cas de messages d'erreur liés au transfert de données, il s'agit d'interférence avec le transfert de données, ou d'un problème au niveau du lecteur ou de la pompe à insuline.
Si le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix n'apparaît pas sur l'ordinateur comme disque: Vérifiez si la lumière bleue LED sur le devant est allumée. Vérifiez si votre ordinateur et votre système d'exploitation répondent aux exigences du système pour le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix. Assurez-vous que le connecteur USB est fermement enfiché dans la bonne prise sur l'ordinateur. Si le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix n'est toujours pas reconnu en tant que disque, enfichez le dispositif dans une autre prise USB. Si le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix n'émet aucun signal, et si les tentatives ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de tester le dispositif sur un ordinateur différent, s'il est disponible. S'il n'y a toujours pas de signe d'opération, le dispositif peut être défécteux. Cela s'applique aussi si des signaux d'erreur qui ne sont pas liés au transfert de données clignotent au milieu de l'écran. Veuillez contacter Roche Diabetes Care.
La fonctionnalité de sauvegarde et restauration intégrée dans le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° est conçue pour restaurer les données à nouveau sur le même ordinateur avec la même installation de Windows où le logiciel Accu-Chek 360° a été installé. Nous vous recommandons d'utiliser la fonctionnalité Exportation pour récupération d'urgence comme vous pouvez importer les données à un ordinateur différent ou à une nouvelle installation Windows. N'oubliez pas de stocker votre fichier de données exportées dans un endroit sécurisé. Si vous avez utilisé la fonction de sauvegarde auparavant, et avez besoin d'assistance pour restaurer vos données, veuillez contacter. Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
Lorsque des actualisations sont disponibles, vous pouvez les télécharger de la page Accu-Chek Smart Pix sur notre site Internet. Nous afficherons également des instructions pour modernisation.
Une fois que votre lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix est branché et lancé, vous pouvez trouver les information sur la version au coin supérieur gauche de votre écran.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix est compatible avec tous les lecteurs et pompes Accu-Chek qui offrent la fonctionnalité de transfert de données par infrarouge (IR). Windows, Windows Vista et Internet Explorer sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Firefox est une marque déposée de Mozilla Foundation. Chrome est une marque déposée de Google, Inc.
Outre les résultats de glycémie et les doses d'insuline, vous pouvez suivre les résultats de tests de laboratoire à l'instar du cholestérol, des dépistages rénaux et du HbA1c, ainsi que la pression artérielle, les médicaments, l'insuline, le poids, la nourriture et l'activité physique, les prochains rendez-vous, etc. Vous pouvez inclure autant - ou aussi peu - d'information que vous voulez dans vos rapports. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° est conçu pour vous donner une vue complète des principaux indicateurs de santé que vous fixez.
Oui. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° vous permet d'imprimer ou de visionner une information dans n'importe laquelle des 14 langues soutenues par l'application. Ceci peut être un superbe moyen de vous aider à améliorer la communication entre vous et votre équipe soignante.
Le système Accu-Chek Combo consiste en une pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo et un gestionnaire de diabète Accu-Chek Aviva/Performa Combo pour fournir des mesures de glycémie, une fonction conseil bolus, un contrôle à distance de la pompe et des capacités exhaustives de gestion de données. Il est discret, adaptable à vos propres besoins, et conçu pour être facile à utiliser.
La pompe et le lecteur utilisent une norme de communication mondialement approuvée dite technologie sans-fil Bluetooth®. Ceci permet aux appareils électroniques intelligents de communiquer entre eux à travers des liens sans-fil de courte portée tout en maintenant de hauts niveaux de sécurité.
Près de 2 mètres (6.5 pieds). Si la pompe a commencé à livrer un bolus et elle sort de la portée de communication, la dose de bolus sera complétée.
Lorsqu'une alerte est envoyée à l'écran de la pompe, la pompe vous avertira en vibrant et en émettant un signal acoustique. L'alerte sera également affichée sur le le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo, alors vous n'avez pas besoin d'accéder à la pompe pour voir l'alerte et prendre les mesures appropriées.
Vous pouvez tirer un avantage maximal en utilisant la pompe et le lecteur ensemble. La pompe peut être lancée en tant que dispositif autonome. Toutes les fonctions sauf le journal / les graphiques et le conseil bolus sont disponibles sur la pompe elle-même. Dans certains pays, la pompe est présentée comme appareil autonome.
Alors que le système Accu-Chek Combo a été conçu pour être utilisé ensemble en vue d'en tirer un avantage maximal, les deux produits peuvent être utilisés comme dispositifs autonomes le cas échéant.
Non. Votre pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo peut être jumelée avec un lecteur Accu-Chek Aviva Combo, et ces deux appareils seuls pourront communiquer ensemble. En guise de mesure de sécurité, il n'est pas possible de jumeler plus d'un lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo avec votre pompe à insuline.
Vous pouvez configurer la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo manuellement ou en vous servant d'un ordinateur et d'un logiciel de configuration de la pompe à insuline Accu-Chek 360°.
Le système est compatible avec le système de gestion du diabète Accu-Chek 360°, Accu-Chek Connect et le lecteur du dispositif Accu-Chek Smart Pix.
Non. La pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo utilise une cartouche stérile en plastique de 3.15 mL à usage unique. Ceci offre la flexibilité de choisir la marque d'insuline U100 que vous voulez utiliser.
Vous pouvez utiliser l'insuline à action rapide U100.
Le lecteur Accu-Chek Aviva Combo utilise des bandelettes réactives Accu-Chek Aviva. Le lecteur Accu-Chek Performa Combo utilise des bandelettes réactives Accu-Chek Performa.
Le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo offre un codage simple à saisie unique. Vous verrez que le paquet rouge et blanc de bandelettes réactives comprend une clé de code noir. Votre lecteur doit être muni d'une clé de code noir déjà saisie. Gardez-la en place. Votre lecteur est déjà codé.
La pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo utilise une pile AA (LR6 1.5 V AA alcaline, FR6 1.5 V AA lithium ou 1.2 V rechargeable NiMH HR6 AA). Vous devez sélectionner le bon type de batterie dans la configuration de la pompe à insuline lorsque vous changez la pile. N'utilisez PAS de piles Zinc-Carbon, Nickel-Cadmium (NiCd) ou de piles super-résistantes (super heavy duty).
La durée de vie de la pile dépend de l'usage de la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo, y compris la quantité d'insuline requise chaque jour, la fréquence de livraison et l'usage rétroéclairé Par exemple si la pompe est utilisée à un motif d'usage typique de 50 unités / jour, en utilisant l'insuline U100 et une température normale de fonctionnement (23 °C ±2 °C [73 °F ±4 °F]), la vie de la pile est approximativement: alcaline: 70 jours avec le Bluetooth® éteint; ou 30 jours avec le Bluetooth® activé Lithium: 200 jours avec le Bluetooth® éteint; ou 80 jours avec le Bluetooth® activé NiMH: 100 jours avec le Bluetooth® éteint; ou 40 jours avec le Bluetooth® activé
Le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo utilise 3 piles alcalines AAA (1.5V).
En vue d'assurer un taitement sécurisé par pompe à insuline, l'adapteur et la batterie de Accu-Chek Spirit Combo doivent être substitués tous les 2 mois.
Absolument. Vous pouvez facilement jumeler un nouveau lecteur de remplacement Accu-Chek Aviva/Performa Combo avec votre pompe.
Le système Accu-Chek Combo est conforme aux limites du Débit d'Absorption Spécifique (DAS) au Canada et aux Etats-Unis pour éliminer tous risques pour la santé. La limite du DAS pour les téléphones et appareils mobiles de ce type est 1.6 W/kg.1 Le niveau moyen d'exposition du DAS de la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo est de l'ordre de 0.00089 W/kg. 11 Commission Fédérale de Communication. Sécurité des radiofréquences. Disponible à la page: www.fcc.gov/oet/rfsafety/sar.html. Visitée le 22 juin 2015.
La pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo peut résister à un contact accidentel bref avec l'eau tel que la pluie, l'éclaboussure d'eau ou l'immersion accidentelle. Avant de prendre un bain ou d'entrer dans un jacuzzi, sous une douche ou dans une piscine, vous devez déconnecter et ôter votre pompe. Votre lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo n'est pas étanche et doit être gardé sec tout le temps.
Grâce au modèle, il n'existe pas de risque pour l'utilisateur de porter la pompe Accu-Chek Spirit Combo dans une zone où il y a des champs statiques. Si une perturbation magnétique a lieu, la pompe alertera l'utilisateur par un avertissement auditif et tactile (bip et vibration) et affichera un message électronique d'erreur “E7”. Sous ce mode sans échec (Safe Mode), l'administration d'insuline est immédiatement interrompue. Après confirmation de l'erreur, la pompe peut être relancée par le patient. En théorie, un champ magnétique fort peut entraîner un défaut permanent au niveau de la pompe mais nous n'avons pas de cas pareils connus.
Vous pouvez seulement jumeler le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo avec la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo.
La pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo est complètement opérationnelle sans le lecteur et elle peut être lancée manuellement.
le lecteur dispose d'une garantie aux défauts matériels et de fabrication et varie selon le pays où il a été acheté. Si votre lecteur tombe en panne par négligence, ou s'il est perdu ou volé, vous aurez l'opportunité de vous en procurer un nouveau
Vous aurez besoin de sets de perfusion (la tubulure et les connecteurs pour attacher la pompe à votre corps), de cartouches d'insuline, d'adapteurs (qui connectent la cartouche au set de perfusion), de piles, de couvertures de piles, et d'accessoires de surveillance de glycémie
Non. Les pompes à insulines sont portées à l'extérieur du corps. Elles ne requièrent aucune chirurgie ou procédure invasive, et peuvent être déconnectées au besoin.
Une pompe à insuline est attachée à vous avec un set de perfusion. Selon le modèle, un set de perfusion peut être doté d'une canule en acier ou d'une canule souple. Si vous utilisez un set de perfusion souple, la canule est insérée à l'aide d'une aiguille-guide qui se rétracte juste après son insertion. Selon le modèle du set de perfusion, la canule peut être placée à un angle de 90° ou à un angle de 20-45° à la surface de la peau. Un set de perfusion est normalement changé tous les 2 (acier) ou 3 (Téflon) jours. Vous pouvez insérer le set de perfusion dans la zone abdominale. La plupart des utilisateurs de pompe à insuline alternent les sites sur leur abdomen, étant donné que cette zone a tendance de présenter la meilleure absorption. Consultez votre prestataire de soins de santé pour voir si d'autres sites sont convenables pour vous. Les sets de perfusion modernes sont confortables et faciles à utiliser, et il existe un style pour presque chaque utilisateur de pompe à insuline.
Une pompe à insuline peut être supérieure aux injections quotidiennes pour plusieurs raisons - le mieux-être qu'elle assure pour une plus grande capacité de gérer et contrôler le diabète. La pompe à insuline assure un flux continu d'insuline, ce qui minimise les fluctuations indésirables de l'action d'insuline que vous pouvez éprouver avec les multiples injections. La pompe vous donne également une dose précise d'insuline conformément à vos besoins actuels - même quand ces besoins changent. Cependant, en dépit des avantages de l'utilisation d'une pompe à insuline, le succès dépend toujours de combien vous prenez bien soin de vous-même. Manger sain, rester actif, tester la glycémie fréquemment, tous ces aspects sont importants pour optimiser votre santé. Lorsque le traitement à la pompe à insuline est entre les mains d'une personne engagée à une santé meilleure, soutenue par une équipe soignante chevronnée, il peut rendre la gestion du diabète plus facile et de loin plus flexible que jamais.
Bien que vous éprouviez une petite sensation de piqûre en insérant le set, beaucoup de personnes trouvent l'insertion du set de perfusion plus confortable que les injections. Une fois le set installé sous la peau, il est si confortable que beaucoup de personnes oublient qu'elles le portent.
Bien que vous éprouviez une petite sensation de piqûre en insérant le set, beaucoup de personnes trouvent l'insertion du set de perfusion plus confortable que les injections. Une fois le set installé sous la peau, il est si confortable que beaucoup de personnes oublient qu'elles le portent.
Il existe plusieurs moyens de retrouver d'autres utilisateurs de pompe à insuline. Demandez à votre équipe soignante à propos de groupes de pompes ou d'utilisateurs de pompe avec qui vous pouvez parler à propos de leurs expériences. L'Internet est aussi une ressource de valeur pour contacter les utilisateurs de pompes.
rois éléments déterminent le temps qu’il faut : à quel point vous comprenez bien le soin du diabète à quel point vous comprenez bien le traitement à la pompe à insuline et à quel point vous opérez bien la pompe La compréhension du soin du diabète comprend les principes de base de la nutrition, de l’activité sportive et des médicaments. Si vous avez de l’expérience dans le soin du diabète, vous êtes probablement déjà familier avec ces principes. Si vous êtes nouveau au diabète, vous pouvez assister à un programme d’initiation dans votre communauté – demandez à votre prestataire de santé des informations à propos des séances locales. La compréhension du traitement à la pompe à insuline inclut une séance de formation avec un instructeur au diabète et un plan thérapeutique personnalisé. Pour apprendre à opérer la pompe, il faut de la pratique et de l’entrainement. Roche Diabetes Care offre un programme exhaustif de formation qui utilise une méthode de cahier d’exercices électronique ou traditionnel avec un formateur certifié affecté. La formation consiste en modules d’apprentissage individuels qui peuvent être accomplis à votre rythme. De plus, nous offrons des manuels de pompes à insuline ainsi que des livres rédigés à l’intention d’utilisateurs de pompes à insuline.
Les pompes à insuline sont disponibles depuis des décennies. Les pompes à insuline de nos jours sont toutefois beaucoup plus avancées que les premiers modèles. Les pompes modernes utilisent la dernière technologie de microprocesseur pour régler l'administration d'insuline et assurer des contrôles de sécurité. Par exemple, la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo exécute plus de 9 millions contrôles de sécurité tous les jours.
Les coûts varient selon la couverture de votre assurance.
Il est établi que les pompes à insuline sont sûres. Elles sont utilisées par des centaines de milliers de personnes à travers le monde depuis des années. La technologie de nos jours les a seulement améliorées davantage. Par exemple, la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo effectue plus de 9 millions contrôles de sécurité tous les jours.
Le contrôle strict ou rigoureux exige une approche équilibrée. Les pompes à insuline peuvent certainement vous aider à contrôler votre taux de glycémie, mais la nutrition saine, la surveillance de votre glucose sanguin et l’activité physique régulière sont aussi importantes. La pompe à insuline ne prend pas soin de votre diabète – c’est vous qui le faites.
C’est la quantité d’insuline livrée par heure, nécessaire pour couvrir vos besoins de base en insuline, indépendamment des repas. Dans le traitement à la pompe à insuline, votre débit basal est déterminé avec votre médecin ou équipe soignante, et peut être ajusté pour répondre à vos besoins physiologiques individuels tout au long de la journée. Votre débit basal est livré par la pompe à insuline selon la courbe de votre profile(s) de base.
La quantité d’insuline livrée (outre le débit basal) pour couvrir l’apport alimentaire et corriger les taux élevés de glucose sanguin. La quantité de bolus est déterminée par votre médecin ou professionnel de santé.
Une pompe à insuline est conçue pour livrer l’insuline continuellement sous la surface de la peau. Ceci peut aussi être une perfusion sous-cutanée continue d’insuline (PSCI). Une pompe aide à garder les taux de glycémie aussi proches que possibles de la normale. Une étude scientifique phare a montré que maintenir la glycémie égale ou proche du taux normal diminue considérablement la probabilité de complications dues au diabète.1 1Groupe de recherche de l’essai sur le contrôle du diabète. L’effet du traitement intensif du diabète sur le développement et la progression des complications à long-terme du diabète sucré insulino-dépendant. New Engl J Med. 1993; 329:977-986.
Les pompes à insuline de nos jours sont de la taille d’un téléphone portable et ne pèsent que quelques grammes. En cours de journée, vous pouvez l’attacher à la ceinture de vos habits ou la mettre dans une poche. Certaines femmes portent même la pompe dans leur soutien-gorge. Vous avez des choix pour la nuit aussi. Certains attachent la pompe à leur pyjama, alors que d’autres la mettent dans leur poche ou sous leur oreiller. Plusieurs personnes posent la pompe à côté d’eux.
Votre professionnel de la santé prescrira l’insuline qui vous est appropriée. Une pompe à insuline administre une réserve continuelle d’insuline à action rapide, nul besoin alors d’insuline à action prolongée. Sachant que l’insuline à action rapide a une absorption plus prévisible que l’insuline à action intermédiaire ou prolongée, vos taux de glucose peuvent être mieux contrôlés.
Il y a plusieurs accessoires qui vous permettent de garder la pompe dissimulée. Pour les femmes, la pochette pour soutien-gorge est une option populaire. Elle est attachée sur le côté du soutien-gorge et la pompe est suspendue sous le bras. Cette pochette de la pompe à insuline sert bien pour les tenues habillées, les robes d’été et les débardeurs. Il existe également des pochettes spécialement conçues pour la cuisse ou le bras. Certaines femmes se contentent de glisser la pompe dans une chaussette de bébé et de l’insérer à l’avant ou sur le côté du soutien-gorge, ou de l’épingler sous leurs vêtements. La marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc., et tout usage de ces marques par Roche est sous licence.
Il est possible d’utiliser la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo pendant les déplacements aériens. Cependant, quelques aspects ont besoin d’être examinés : Veuillez déconnecter votre set de perfusion pendant le décollage et l’atterrissage. Les fluctuations rapides et extrêmes de la pression de l’air - par exemple dans un avion qui décolle ou atterrit – peut affecter l'administration d’insuline, en particulier s’il y a des bulles d’air dans la cartouche ou la tubulure. Eteignez la connexion Bluetooth entre la pompe et le lecteur pour se conformer aux instructions de sécurité du vol.  
La détection précoce de l’occlusion est un facteur important pour un traitement sécurisé et efficace à la pompe à insuline. Une occlusion est un événement imprévu au cours duquel le flux d’insuline de la pompe vers le tissu sous-cutané est entravé. Le patient est typiquement inconscient que l’occlusion a eu lieu. En raison de la dose ratée d’insuline, un mauvais fonctionnement entraîne souvent une augmentation des taux de glycémie qui, si elle n’est pas décelée, pourrait causer une hyperglycémie ou une cétose, avec le risque de développer une acidocétose diabétique (ACD) potentiellement mortelle.1 Avec sa détection plus rapide de l’occlusion, le système Accu-Chek Combo peut aider à réduire la sévérité de l’hyperglycémie et minimiser le risque d’acidocétose qui résulte des occlusions. 1.Guilhem I et al., Risques techniques inhérents à la perfusion sous-cutanée d’insuline. Métabolisme du diabète 2006, Vol. 32, p. 279 – 284.
La pression barométrique pendant l’opération doit être entre 50 et 106 kPa (500 à 1060 mbar). Cela signifie que la marge d’altitudes théoriquement tolérée par la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo est entre 5.643 mètres et -360° mètres.
Vous pouvez prélever du sang capillaire pour votre mesure de glycémie non seulement du bout des doigts, mais aussi d’autres sites (la paume, l’avant-bras, le bras, le mollet ou la cuisse), baptisés Tests sur Sites Alternatifs (abrégés ASTs). Pour pouvoir obtenir du sang capillaire à partir d’autres sites, vous devez substituer l’embout normal par un embout spécial, l’embout Accu-Chek Multiclix AST. Consultez votre professionnel de la santé à l’avance si vous voulez utiliser du sang prélevé sur des sites alternatifs pour votre mesure de glycémie. Prière de suivre les instructions d’utilisation figurant sur la notice de l’embout AST.
Le réglage de votre profondeur de pénétration idéale dépendra de quelques éléments: Que vous utilisiez le bout du doigt ou un site alternatif. Discutez avec votre professionnel de la santé avant de décider si le site alternatif de test vous convient. Votre type de peau. Une peau plus douce et plus mince nécessite un réglage moins profond qu’une peau plus épaisse. L’échantillon de sang requis. Plus vous aurez besoin de sang, plus élevé le réglage doit être. Si vous n’avez pas d’expérience avec cet autopiqueur, nous vous conseillons de fixer une basse profondeur de pénétration, soit la profondeur 2. Pour le test sur site alternatif (AST), la ponction sur site alternatif doit être plus profonde que sur le bout des doigts. Néanmoins, ces sites sont normalement moins sensibles à la douleur.
Non, pour des raisons de sécurité et d’hygiène, une fois que vous avez changé la lancette, ceci n’est pas possible.
Utilisez toujours une nouvelle lancette pour prélever du sang. Vous réduisez ainsi le risque d’infection, et le prélèvement de sang demeure presque indolore.
Utilisez toujours une nouvelle lancette pour prélever du sang. Vous réduisez ainsi le risque d’infection, et le prélèvement de sang demeure presque indolore.
L’ustilisation d’une lancette (barillet) périmée peut causer une infection du site de ponction étant donné que la lancette aurait perdu sa stérilité. Nous garantissons 4 ans de stérilité à partir de la date de stérilisation, et vous avez alors un temps amplement suffisant pour vous servir de vos lancettes.
Le système Accu-Chek Guide utilise une nouvelle plateforme d’analyse et bénificie des exigences strictes de fabrication de Roche pour générer des résultats fiables et précis. En réalité, le système Accu-Chek Guide offre une précision supérieure aux exigences minimales des normes de l’industrie.1 1Selon la norme ISO 15197:2013, 95% de tous les résultats de glycémie doivent être de l’ordre de ±15 mg/dL de la référence de laboratoire lorsque les taux de glycémie sont inférieurs à 100 mg/dL. Avec des taux de glycémie supérieurs à 100 mg/dL, 95% des résultats de glucose sanguin doivent être dans la marge de ±15% de la référence de laboratoire.
Demandez à votre médecin / pharmacien / spécialiste du diabète à propos du lecteur Accu-Chek Guide.

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Battery Warning: Keep out of reach of children.

  • Choking hazard. Small parts. Keep away from children under the age of 3 years.
  • Keep new and used batteries away from children. Ingestion or insertion into the body may cause chemical burns, perforation of soft tissues, and death. Severe burns may occur within 2 hours of swallowing. If you think a battery might have been swallowed or placed inside any part of the body, seek medical attention immediately.
  • If the battery compartment does not close securely, stop using the product and keep it away from children. Contact Roche.