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Liste des FAQs

Non, ce système requiert Windows® 2000, XP, XP Professional, Vista® ou 7 ou 8. Si ça vous intéresse d'utiliser un Mac, vous devez penser à Accu-Chek Connect Online
Le système offre une variété d'options telles que: Personnaliser les rapports—Présenter les informations d'une manière convenable pour vous. La simple fonctionnalité Glisser-Déposer facilite la configuration des informations comme bon vous semble Rapport favoris—Ayez un accès facile à vos rapports les plus fréquemment utilisés Grouper les rapports— De multiples rapports peuvent être visionnés et imprimés ensemble pour faciliter la comparaison d'informations...
Pour changer les piles: Soulevez le couvercle du compartiment de la pile sur le dos du lecteur en tirant le clapet et tirez vers le haut pour l'ouvrir. Appuyez sur le bouton "Main" pour libérer les anciennes piles puis faites-les simplement glisser vers l'extérieur. Faites glisser les nouvelles piles sous les languettes noires et le bouton 'Main' tout en gardant les signes + vers le haut. Remettez le couvercle du compartiment en place et claquez pour fermer
Il est possible d'effacer des résultats stockés.
Non, vérifiez la date "à consommer avant" sur le flacon de bandelettes. N'utilisez pas des bandelettes réactives dont la date d'expiration s'est écoulée.
Assurez-vous que vous avez une nouvelle pile 3 volts de lithium, Numéro CR2032, à insérer. Ouvrez la porte à batterie au dos du lecteur, enlevez l'ancienne pile pour 20 secondes au moins, et appuyez sur n'importe quel bouton du lecteur. Insérez la nouvelle pile avec la face "+" vers l'extérieur. Logez la porte à batterie à sa place. Appuyez sur le bouton on/off, et le lecteur émettra un bip sonore. "Configurer" (Setup) et l'heure clignotent sur l'écran. Si la date et l'heure sont correctes, appuyez et maintenez le bouton on/off button pour près de 4 secondes. Relâchez le bouton et c'est parti!
Le système Accu-Chek Guide utilise les bandelettes réactives Accu-Chek Guide, ce qui offre une zone de dosage facile et des résultats précis à partir d’une toute petite goutte de sang. De plus, elles sont emballées dans un flacon SmartPack anti-renversement qui rend facile d’enlever une seule bandelette à la fois. Le lecteur Accu-Chek Guide est incompatible avec d’autres bandelettes réactives Accu-Chek.
Le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo utilise 3 piles alcalines AAA (1.5V).
Nettoyer c'est simplement enlever la saleté du lecteur, alors que désinfecter c'est enlever la plupart mais pas tous les micro-organismes pathogènes et autres types de micro-organismes.
En raison de son mécanisme de cartouche unique, seule la cartouche de lancettes Accu-Chek FastClix peut être utilisée dans l'autopiqueur Accu-Chek FastClix.
Le câble USB requis est un câble Micro-USB standard disponible chez la plupart des détaillants de produits électriques; la trousse du lecteur no contient pas un câble Micro-USB standard.
Le système Accu-Chek Combo consiste en une pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo et un gestionnaire de diabète Accu-Chek Aviva/Performa Combo pour fournir des mesures de glycémie, une fonction conseil bolus, un contrôle à distance de la pompe et des capacités exhaustives de gestion de données. Il est discret, adaptable à vos propres besoins, et conçu pour être facile à utiliser.
Oui. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° imprime et envoie par courriel et télécopie les rapports directement de l'application. Vous pouvez même demander au logiciel en une seule commande de faire les 3 actions pour simplifier le processus.
Alcool isopropylique 70% liquide à vaisselle doux mélangé à l'eau 10% solution ménagère d'eau de javel (1 partie plus 9 parties d'eau) préparée le jour même
Les principales améliorations introduites dans l'autopiqueur Accu-Chek FastClix à comparer avec l'autopiqueur Accu-Chek Multiclix sont: L'action 1-Clic: Armez et déclenchez en une seule étape en appuyant sur le bouton de déclenchement une fois seulement. Changement intuitif de lancette en glissant le levier en arrière et en avant. Réglage facile de la profondeur de pénétration en tournant l'embout situé à la fin de l'autopiqueur. De taille plus petite que l'autopiqueur Accu-Chek Multiclix pour plus de confort.
Le lecteur est compatible avec tous les outils de gestion de données Accu-Chek, y compris le système de gestion du diabète Accu-Chek 360°.
Non. Vous ne devez jamais utiliser votre pompe à insuline près de champs électro-magnétiques tels que les rayons X, la tomodensitométrie ou l'IRM. Déconnectez votre pompe, enlevez-la et gardez-la en dehors de ces zones. Si vous ne suivez pas cette instruction, votre pompe peut être abîmée et cesser de fonctionner.
La détection précoce de l’occlusion est un facteur important pour un traitement sécurisé et efficace à la pompe à insuline. Une occlusion est un événement imprévu au cours duquel le flux d’insuline de la pompe vers le tissu sous-cutané est entravé. Le patient est typiquement inconscient que l’occlusion a eu lieu. En raison de la dose ratée d’insuline, un mauvais fonctionnement entraîne souvent une augmentation des taux de glycémie qui, si elle n’est pas décelée, pourrait causer une hyperglycémie ou une cétose, avec le risque de développer une acidocétose diabétique (ACD) potentiellement mortelle.1 Avec sa détection plus rapide de l’occlusion, le système Accu-Chek Combo peut aider à réduire la sévérité de l’hyperglycémie et minimiser le risque d’acidocétose qui résulte des occlusions. 1.Guilhem I et al., Risques techniques inhérents à la perfusion sous-cutanée d’insuline. Métabolisme du diabète 2006, Vol. 32, p. 279 – 284.
Au besoin, essuyez l'extérieur du dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus à l'aide d'un désinfectant ordinaire (ex: 70% alcool isopropylique) et laissez sécher. Ne trempez pas dans un détergent.
Grâce au modèle, il n'existe pas de risque pour l'utilisateur de porter la pompe Accu-Chek Spirit Combo dans une zone où il y a des champs statiques. Si une perturbation magnétique a lieu, la pompe alertera l'utilisateur par un avertissement auditif et tactile (bip et vibration) et affichera un message électronique d'erreur “E7”. Sous ce mode sans échec (Safe Mode), l'administration d'insuline est immédiatement interrompue. Après confirmation de l'erreur, la pompe peut être relancée par le patient. En théorie, un champ magnétique fort peut entraîner un défaut permanent au niveau de la pompe mais nous n'avons pas de cas pareils connus.
Le contrôle strict ou rigoureux exige une approche équilibrée. Les pompes à insuline peuvent certainement vous aider à contrôler votre taux de glycémie, mais la nutrition saine, la surveillance de votre glucose sanguin et l’activité physique régulière sont aussi importantes. La pompe à insuline ne prend pas soin de votre diabète – c’est vous qui le faites.
Le système est compatible avec le système de gestion du diabète Accu-Chek 360°, Accu-Chek Connect et le lecteur du dispositif Accu-Chek Smart Pix.
Un nombre de produits de consommation et de revêtements contiennent des agents adoucissants, dits plastifiants, pour rendre la matière flexible. Il est connu que ces matières provoquent une réaction allergique ou même cancérigène. Les agents adoucissants sont principalement utilisés dans le PVC. Etant donné que les sets de perfusion Accu-Chek sont exempts de PVC, nous pouvons alors exclure la présence de plastifiants, en particulier DEHP [phtalate de bis(2-éthylhexyle)] et DBP [phtalate de dibutyle].
Visitez la page des messages d'écran de votre lecteur pour voir une liste des messages et définitions ou téléchargez le manuel d'utilisation de votre lecteur.
Oui. Le système vous permet de choisir parmi 14 langues - anglais, chinois simplifié, danois, néerlandais, français, allemand, italien, coréen, norvégien, polonais, portugais, espagnol, suédois et turc.
Ce lecteur présente un design tout neuf, une réduction de taille de 30%, et une configuration de caractéristiques améliorée. Les nouvelles caractéristiques comprennent le rappel post-prandial et le relevé de la moyenne de 90 jours. De plus, l'écran du nouveau lecteur est maintenant plus grand de 10% et offre une meilleure lisibilité.
Regardez cette courte vidéo pour voir comme c'est facile de régler la date et l'heure. Votre lecteur inclut des piles déjà mises en place, et vient avec une heure et une date fixées au préalable. Vous auriez peut-être besoin de changer l'heure pour qu'elle soit conforme à votre fuseau horaire ou, si vous vivez dans un Etat qui avance l'heure en été, en vue de refléter le changement de l'heure. Pour changer ces paramètres: Appuyez et lâchez le bouton ON/OFF pour allumer le lecteur. La bandelette réactives clignotante apparaît. NOTE: Si c'est la première fois que votre lecteur est allumé, il entrera automatiquement au mode de configuration, "Configurer" (Set-up) et l'heure clignoteront sur l'écran. Passez à l'étape 3 pour changer l'heure ou, si la date et l'heure sont correctes, appuyez et maintenez le bouton On/Off pour sortir du mode de configuration. Pour entrer dans le mode de configuration, appuyez et maintenez le bouton On/Off pour quatre secondes environ. "Configurer" (Set-up) et l'heure clignoteront sur l'écran. Appuyez et maintenez les flèches pour diminuer ou augmenter la valeur de l'heure. Appuyez et maintenez les flèches pour défiler plus vite. Appuyez et maintenez le bouton On/Off pour configurer l'heure. Les minutes clignotent. Répétez les étapes 3 et 4 pour configurer les minutes, AM/PM, mois, jour et année. Le champ clignotant est celui que vous êtes en train de changer. Une fois l'heure et la date configurées, appuyez et maintenez le bouton On/Off jusqu'à ce que le symbole clignotant de la bandelette réactives apparaisse.
Outre les résultats de glycémie et les doses d'insuline, vous pouvez suivre les résultats de tests de laboratoire à l'instar du cholestérol, des dépistages rénaux et du HbA1c, ainsi que la pression artérielle, les médicaments, l'insuline, le poids, la nourriture et l'activité physique, les prochains rendez-vous, etc. Vous pouvez inclure autant - ou aussi peu - d'information que vous voulez dans vos rapports. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° est conçu pour vous donner une vue complète des principaux indicateurs de santé que vous fixez.
Le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus a été exclusivement mis au point pour l'insertion automatique à l'aide du set de perfusion Accu-Chek Insight Flex.
La pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo utilise une pile AA (LR6 1.5 V AA alcaline, FR6 1.5 V AA lithium ou 1.2 V rechargeable NiMH HR6 AA). Vous devez sélectionner le bon type de batterie dans la configuration de la pompe à insuline lorsque vous changez la pile. N'utilisez PAS de piles Zinc-Carbon, Nickel-Cadmium (NiCd) ou de piles super-résistantes (super heavy duty).
Non. Le dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus est exclusivement dédié à l'usage d'une seule personne. Il ne doit pas être utilisé par d'autres personnes.
Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360°détecte automatiquement votre lecteurs ou pompe à insuline Accu-Chek lorsqu'elle est placée près du lecteur ou lorsque le câble USB du lecteur est branché à l'ordinateur. Avec un seul clic, vous pouvez télécharger les résultats sur votre ordinateur.
rois éléments déterminent le temps qu’il faut : à quel point vous comprenez bien le soin du diabète à quel point vous comprenez bien le traitement à la pompe à insuline et à quel point vous opérez bien la pompe La compréhension du soin du diabète comprend les principes de base de la nutrition, de l’activité sportive et des médicaments. Si vous avez de l’expérience dans le soin du diabète, vous êtes probablement déjà familier avec ces principes. Si vous êtes nouveau au diabète, vous pouvez assister à un programme d’initiation dans votre communauté – demandez à votre prestataire de santé des informations à propos des séances locales. La compréhension du traitement à la pompe à insuline inclut une séance de formation avec un instructeur au diabète et un plan thérapeutique personnalisé. Pour apprendre à opérer la pompe, il faut de la pratique et de l’entrainement. Roche Diabetes Care offre un programme exhaustif de formation qui utilise une méthode de cahier d’exercices électronique ou traditionnel avec un formateur certifié affecté. La formation consiste en modules d’apprentissage individuels qui peuvent être accomplis à votre rythme. De plus, nous offrons des manuels de pompes à insuline ainsi que des livres rédigés à l’intention d’utilisateurs de pompes à insuline.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix rapporte des erreurs potentielles pendant le transfert et l'usage de données en faisant clignoter la section centrale de l'écran 8. Voilà ce que vous pouvez faire: Dans le navigateur, cliquez sur le bouton 'Lire le dispositif'. La section centrale de l'écran doit clignoter lentement maintenant, indiquant que le lecteur cherche activement des dispositifs et qu'il est prêt pour le transfert de données. Si le signal d'erreur continue, vous pouvez débrancher le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix et le rebrancher à nouveau. Passez outre tout message d'erreur de Windows à propos du retrait du support de données. Essayez de répéter le transfert encore une fois. Si le signal d'erreur apparaît à nouveau, vérifiez ce qui suit: Le lecteur a-t-il été bien préparé pour le transfert de données? Quelque chose entrave-t-il le signal entre le port IR du dispositif et le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix? Le dispositif est-il trop éloigné? Y a-t-il une interférence à cause d'une luminosité vive ou de la lumière solaire? Souvent, en cas de messages d'erreur liés au transfert de données, il s'agit d'interférence avec le transfert de données, ou d'un problème au niveau du lecteur ou de la pompe à insuline.
Nul besoin de charger un logiciel. Tout ce dont vous avez besoin est déjà inclus dans le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix. Vous n'avez qu'à le brancher dans le port USB pour démarrer
L'appareil s'enfiche simplement dans n'importe quel port USB disponible. Vous n'avez qu'à le brancher et il est prêt à démarrer.
Non, ce n'est pas nécessaire.
Pour prélever du sang, l'embout AST est pressé contre la peau sur le site de ponction. Le fond de l'embout est transparent pour assurer une visibilité du point de ponction lorsqu'on presse.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix utilise la technologie infrarouge pour "diffuser" les données d'un lecteur ou d'une pompe à insuline Accu-Chek lorsqu'il/elle est placé(e) devant le lecteur de dispositif. Cette simple connectivité offre plus de facilité et des téléchargements plus rapides pour vous.
C’est la quantité d’insuline livrée par heure, nécessaire pour couvrir vos besoins de base en insuline, indépendamment des repas. Dans le traitement à la pompe à insuline, votre débit basal est déterminé avec votre médecin ou équipe soignante, et peut être ajusté pour répondre à vos besoins physiologiques individuels tout au long de la journée. Votre débit basal est livré par la pompe à insuline selon la courbe de votre profile(s) de base.
L'utilisation du dispositif d'insertion Accu-Chek LinkAssist Plus aide à assurer un positionnement consistant du set de perfusion à chaque fois. C'est une question de préférence - vous pouvez insérer votre set manuellement ou vous servir du dispositif d'insertion pour vous aider.
Le lecteur Accu-Chek Active a un port USB (Contrôleur de Bus) intégré pour transférer les résultats des tests à un ordinateur convenablement équipé. Roche Diabetes Care offre une variété de produits de matériels et logiciels spéciaux de gestion du diabète qui renforcent les fonctions de journal integrées dans votre lecteur. Avec ces produits de matériels et de logiciels, vous et votre professionnel de la santé pouvez gérer les résultats de vos tests de façon plus efficace et utiliser des graphiques et des tableaux pour mieux les comprendre.
Ne vous en faites pas - vos informations seront sauvegardées lorsque vous changez les piles.
Le système Accu-Chek Guide utilise deux piles boutons au lithium disponibles de type CR2032.
Demandez à votre médecin / pharmacien / spécialiste du diabète à propos du lecteur Accu-Chek Guide.
La pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo peut résister à un contact accidentel bref avec l'eau tel que la pluie, l'éclaboussure d'eau ou l'immersion accidentelle. Avant de prendre un bain ou d'entrer dans un jacuzzi, sous une douche ou dans une piscine, vous devez déconnecter et ôter votre pompe. Votre lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Combo n'est pas étanche et doit être gardé sec tout le temps.
Oui. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° vous permet d'imprimer ou de visionner une information dans n'importe laquelle des 14 langues soutenues par l'application. Ceci peut être un superbe moyen de vous aider à améliorer la communication entre vous et votre équipe soignante.
Le lecteur de dispositif Accu-Chek Smart Pix est compatible avec les lecteurs et les pompes Accu-Chek qui utilisent le transfert de données par Infrarouge (IR).
Le lecteur Accu-Chek Active le lecteur Accu-Chek Performa le lecteur Accu-Chek Aviva meter le lecteur Accu-Chek Nano SmartView system le lecteur Accu-Chek Performa Nano meter le lecteur Accu-Chek Compact meter le lecteur Accu-Chek Go meter le lecteur Accu-Chek Integra meter le lecteur Accu-Chek Compact Plus meter le lecteur Accu-Chek Mobile meter le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Expert meter le lecteur Accu-Chek Insight system le lecteur Accu-Chek Insight Aviva/Performa diabetes manager le lecteur Accu-Chek Aviva/Performa Connect meter le lecteur Accu-Chek Voicemate Plus meter la pompe à insuline Accu-Chek Spirit le système Accu-Chek Combo la pompe à insuline Accu-Chek Spirit Combo la pompe à insuline Accu-Chek D-TRON plus le système Accu-Chek Connect Online
Oui. Le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° est conçu pour être personnalisé. Alors si vous voulez profiter d'un éventail complet de caractéristiques, vous en êtes capable - ou vous pouvez décider quelles caractéristiques sont plus importantes pour vous. L'assistant de configuration est exécuté automatiquement la première fois que l'application est installée, mais il peut être accédé plus tard avec le changement des besoins.