فهرست سوالات متداول
با استفاده از دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس چه نوع اطلاعات را می توانم پیگیری نمایم؟
دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس داده های مربوط به تست های قند خون و دوز های پمپ انسولین را گردآوری می کند. با بررسی یکباره تمام این اطلاعات، میزان پیشرفت خود در مدیریت قند خون را مشاهده و بررسی می کنید.
چگونه می تانم اطلاعات دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس را با گروه درمانی به اشتراک بگذارم؟
شما می توانید گزارش های مورد نیاز تیم درمانی را پرینت بگیرید. با تعیین اهداف شخصی، محدوده زمانی و گزارش های مورد نظر، دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس دقیقا مطابق با خواسته ها و انتخاب های شما عمل می کند.
کدام یک از محصولات اکیوچک را می توانم با دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس استفاده کنم؟
دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس با دستگاه های سنجش و پمپ های اکیوچک که از فناوری انتقال داده مادون قرمز استفاده می کنند سازگار است.
چطور می توانم دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس را به کامپیوتر متصل کنم؟
این دستگاه به آسانی به پورت USB وصل می شود. آن را وصل کنید؛ دستگاه آماده به کار است.
آیا می توانم دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس را بر روی سیستم مک استفاده کنم؟
خیر، این سیستم نیازمند سیستم عامل ویندوز، ویندوز 8، ویندوز ایکس پی، ویندوز ویستا، ویندوز 7 یا 8 است.
آیا لازم است نرم افزار اکیوچک اسمارت پیکس را بر روی کامپیوتر خود نصب کنم؟
نیازی به نصب نرم افزار وجود ندارد. هر چه که به آن نیاز دارید در درون دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس قرار دارد. فقط کافی است آن را به پورت USB وصل کرده و دستگاه را روشن کنید.
چطور می توانم کابل اکیوچک اسمارت پیکس را به پمپ انسولین یا دستگاه سنجش قند خون متصل کنم؟
دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس از فناوری مادون قرمز برای انتقال داده ها از دستگاه سنجش قند خون اکیوچک و یا پمپ انسولین، وقتی که در مقابل دستگاه خوانش قرار دارد استفاده می کند. این ارتباط ساده به معنی سهولت بیشتر و سرعت بیشتر در انتقال داده ها است.
آیا می توانم در فاصله بیش از یک متر اطلاعات را به دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس منتقل کنم؟
شما می توانید نتایج حداکثر 3 مانیتور قند خون را به صورت همزمان با هم ترکیب کنید و تمام اطلاعات در قالب یک نمودار مشاهده می شوند.
آیا دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس قادر به ذخیره سازی خوانش ها(اطلاعاتی که قابلیت ثبت ندارند) در کامپیوتر من است؟
وقتی نتایج را در کامپیوتر و گزارش ایمیل شده مشاهده می کنید، همانندسایر اپلیکیشن های اکیوچک نمی توانید خوانش ها را ذخیره کرده و یا داده ها را دستکاری کنید.
سیگنال خطا به چه معنی است؟
دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس خطاهای احتمالی را در حین انتقال داده گزارش میکند و طی آن بخش 8 صفحه نمایش شروع به چشمک زدن می کند.
بخش مرکزی صفحه نمایش چشمک زن بدین معنی است که فعالانه در حال جستجوی دستگاه ها بوده و برای انتقال داده آماده است.
اگر سیگنال خطا ادامه داشته باشد، می توانید دستگاه سنجش اکیوچک اسمارت پیکس را خارج کرده و مجددا آن را وصل گنید.
هر نوع پیام خطای ویندوز در مورد خروج دستگاه انتقال داده را نادیده بگیرید مجددا فرآیند انتقال داده را تکرار کنید.اگر پیام خطا همچنان مشاهده شود، موارد زیر را بررسی کنید:
آیا دستگاه سنجش به نحو صحیحی برای انتقال داده آماده شده است؟
آیا عاملی منجر به قطع سیگنال بین پورت مادون قرمز و دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس شده است؟
آیا دستگاه بسیار دور است؟
یا نور خورشید یا نورهای دیگر مداخله می کنند؟
در اغلب موارد، وقتی پیام های خطا مربوط به انتقال داده هستند، مسئله مربوط به عامل مداخله گر در انتقال داده و یا دستگاه سنجش و یا پمپ انسولین است.
اگر خطایی مشاهده نشود اما دستگاه سنجش کار نکند چه اتفاقی رخ می دهد؟
اگر دستگاه سنجش اکیوچک اسمارت پیکس به صورت درایو مشخص در کامپیوتر نمایان نشود:
بررسی کیند چراغ ال ای دی آبی رنگ در جلوی دستگاه روشن باشد.
بررسی کنید آیا کامپیوتر و سیستم اجرایی آن دارای الزامات سیستم سنجش اکیوچک اسمارت پیکس است یا خیر.
مطمئن شوید که کانکتور USB محکم در سوکت مناسب در کامپیوتر متصل شده است.
اگر دستگاه سنجش اکیوچک اسمارت پیکس همچنان به عنوان درایو شناخته نشود، دستگاه را به سوکت USB دیگری متصل کنید.
اگر دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس هیچ سیگنالی ارسال نکرده و اقدامات فوق منجر به حل مسئله نشود، دستگاه را بر روی کامپیوتر دیگری امتحان کنید. اگر هیچ نشانه ای دال بر عملکرد مشاهده نشود، ممکن است دستگاه ایراد داشته باشد. همچنین وقتی سیگنال های خطا که در مرکز صفحه نمایش مشاهده می شوند ارتباطی با انتقال دهنده داده نداشته باشند یعنی دستگاه دچار ایراد شده است. در این صورت با شرکت مراقبت دیابت رش تماس بگیرید.
چگونه می توانم به روز رسانی های اکیوچک اسمارت پیکس را دانلود کنم؟
در صورت وجود به روز رسانی، می توانید آن را از صفحه اکیوچک اسمارت پیکس در وبسایت ما دانلود کنید. همچنین در این وبسایت اطلاعات مربوط به نحوه ارتقا ارائه شده است.
چگونه می توانم بفهمم از کدام نسخه از سیستم اکیوچک اسمارت پیکس استفاده می کنم؟
بعد از اتصال دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس و اجرای آن، می توانید اطلاعات مربوط به نسخه را در بالای صفحه نمایش خود مشاهده کنید.
آیا دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس با کلیه دستگاه های سنجش اکیوچک و پمپ های انسولین سازگار است؟
دستگاه خوانش اکیوچک اسمارت پیکس با کلیه دستگاه ها و پمپ های اکیوچک که از قابلیت انتقال داده توسط مادون قرمز برخوردار هستند سازگار است.
ویندوز، ویندز ویستا و اینترنت اکسپلورر علامت های تجاری ثبت شده شرکت مایکروسافت هستند. فایرفاکس علامت تجاری ثبت شده شرکت موزیلا است. کروم علامت تجاری ثبت شده شرکت گوگل است.
See Health and Safety Information
- Choking hazard. Small parts. Keep away from children under the age of 3 years.
- Keep new and used batteries away from children. Ingestion or insertion into the body may cause chemical burns, perforation of soft tissues, and death. Severe burns may occur within 2 hours of swallowing. If you think a battery might have been swallowed or placed inside any part of the body, seek medical attention immediately.
- If the battery compartment does not close securely, stop using the product and keep it away from children. Contact Roche.