دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس خطاهای احتمالی را در حین انتقال داده گزارش میکند و طی آن بخش 8 صفحه نمایش شروع به چشمک زدن می کند.

• بخش مرکزی صفحه نمایش چشمک زن بدین معنی است که فعالانه در حال جستجوی دستگاه ها بوده و برای انتقال داده آماده است.
• اگر سیگنال خطا ادامه داشته باشد، می توانید دستگاه سنجش اکیوچک اسمارت پیکس را خارج کرده و مجددا آن را وصل گنید.

هر نوع پیام خطای ویندوز در مورد خروج دستگاه انتقال داده را نادیده بگیرید مجددا فرآیند انتقال داده را تکرار کنید.اگر پیام خطا همچنان مشاهده شود، موارد زیر را بررسی کنید:

1. آیا دستگاه سنجش به نحو صحیحی برای انتقال داده آماده شده است؟
2. آیا عاملی منجر به قطع سیگنال بین پورت مادون قرمز و دستگاه اکیوچک اسمارت پیکس شده است؟
3. آیا دستگاه بسیار دور است؟
4. یا نور خورشید یا نورهای دیگر مداخله می کنند؟

در اغلب موارد، وقتی پیام های خطا مربوط به انتقال داده هستند، مسئله مربوط به عامل مداخله گر در انتقال داده و یا دستگاه سنجش و یا پمپ انسولین است.